Resi e Rimborsi

COME EFFETTUARE UN RESO

È possibile effettuare il reso della merce acquistata, senza alcuna penalità, entro 14 giorni di calendario dalla data di messa in spedizione del bene acquistato.

Le opzioni per restituire la merce sono le seguenti:

RESO E RICHIESTA DI RIMBORSO o BUONO:

Per avvalersi di tale diritto, bisognerà, entro i termini indicati, effettuare la richiesta di reso accedendo allo storico dei tuoi ordini tramite il nostro sito:

1. Accedendo alla piattaforma dei resi ritroverai tutto lo storico degli ordini effettuati;
2. Seleziona l'ordine per cui si desidera effettuare il reso;
3. Clicca sul tasto "Richiedi Reso";
4. Selezionare il prodotto da rendere e la motivazione del reso dal menu a tendina;
5. Cliccare sul tasto Richiedi Reso.

Bisognerà spedire a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto/i prodotti che intendi restituire.

L’indirizzo di spedizione è:
NO NAME
Via flotard de lauzieres 34/36
80046 San Giorgio a cremano (NA)

Dovrai effettuare la restituzione entro 14 giorni a partire dalla data di spedizione della merce.
Una volta ricevuto il prodotto reso, procederemo al rimborso tramite Paypal, Postepay, Klarna (per pagamenti effettuati con questo metodo) o bonifico bancario (in caso di pagamenti effettuati con Bonifico bancario o contrassegno) del prezzo pagato per il prodotto/i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso.
Oppure se si preferisce con l’emissione di un BUONO con validità di sei mesi.


Per qualsiasi dubbio, non esitare a contattarci al numero di assistenza whatsapp 3343046169